制度化されたバイアス

組織化されたバイアス、実践、スクリプト、または手順は、体系的に特定のグループまたはアジェンダを他のものよりも有利にするために機能します。制度化されたバイアスは制度の構造に組み込まれています。

制度化されたバイアスの概念は、少なくとも1960年代から学者によって議論されてきたが、その後の概念の扱いは、通常、1980年代に出現した新しい制度主義(新制度主義とも呼ばれる)の理論的原則と一致していた。制度主義は、社会的プロセスまたは構造が社会的思考および行動においてルールのような地位を帯びるようになるプロセスです。対照的に、新制度主義は、制度がそのより広い環境によって影響を受ける方法に関係しています。組織のリーダーは、社会で制度化された組織的な仕事の一般的な概念によって定義された慣行を組み込むように圧力を感じていると主張しています。

制度理論は、グループ構造が、それらの環境の受け入れられた慣行、または社会制度に準拠したときに正当性を得ると主張しています。たとえば、米国では一般に、組織は正式な階層構造で構成されるべきであり、一部のポジションは他のポジションに従属している必要があります。このタイプの構造は制度化されています。多くの制度化された慣行は非常に広く共有され、外部で検証されており、それらが従うべき自然なモデルになることが集合的に期待されています。

アメリカの社会学者ポール・ディマジオとウォルター・W・パウエルは、分野がますます成熟するにつれて、その中の組織はますます均質になると提案しました。正当性を得ようとする際に、組織は、正式な階層による構造化など、規範的な環境に準拠した制度化された構造と慣行を採用します。制度理論は、組織の変化は組織分野によって制約されることを提案し、変化が発生した場合、それは制度化された慣行へのより高い適合性の方向にあります。

認められた慣行と構造に準拠している組織は、準拠が正当性を生み出すため、貴重なリソースを獲得し、生存の見通しを高める能力を高めると考えられています。組織が制度的に違法な方法で組織化すると、パフォーマンスが低下し、正当性が損なわれます。

ジム・クロウの法律は、制度化された慣行の例です。法律は、20世紀の大部分を通じて、米国の多くの南部および国境を接する州の黒人アメリカ人に対して、個別の平等な地位を義務付けていました。州および地方の法律では、白人と黒人のために別々の施設が必要で、特に学校教育と交通機関ではそうでした。より多くの州や地域が法律を採用するにつれて、法律の正当性が高まり、より多くの人々が法律を容認できるものと見なすようになりました。実際、制度理論における重要な論点は、多くの組織の構造が、目標や仕事活動の要求ではなく、制度環境の神話を反映しているということです。さらに、制度化されたルールへの適合は、効率のニーズと対立することがよくあります。

制度化されたバイアスは、規範や価値観に対する他のアプローチよりも優先度が低くなります(場合によっては、優先度がなくなります)。ディマジオとパウエルは、規範や価値ではなく、認められたコードとルールが制度の本質を構成することを提案しました。このようにして、教育機関は、許可されたスクリプトを提供することにより、個人の行動を形成します。個人は、規範や価値のためではなく、習慣から制度化されたスクリプトに準拠します。したがって、制度化されたバイアスは、あるグループを他のグループよりも有利にする規範がない場合に存在する可能性があります。

制度化されたバイアスのもう1つの特徴は、時間の経過とともに、グループの累積された利点(または欠点)につながる可能性があることです。たとえば、一部のグループの社会サービスへのアクセスを制限する制度化されたバイアスは、それらのグループのメンバーがそのようなサービスを受けることから生じる利益を経験する範囲を制限します。時間の経過とともに、サービスを受けた人々は利益を蓄積するかもしれませんが、不利な立場に置かれた人々はそのままです。