2000年には、サイバースペースでのプライバシーに関する懸念が国際的な議論の問題になりました。読み取りと書き込み、ヘルスケアとショッピング、セックスとゴシップがサイバースペースでますます行われるようになると、世界中の市民は日常生活の最も親密な詳細が監視され、検索され、記録され、保存され、撮影時に誤解されることが多いように思われました。文脈外。多くの人にとって、プライバシーに対する最大の脅威は、州のエージェントからではなく、親密な個人情報の記録と交換にかつてない方法で基づいた、eコマース自体のアーキテクチャからのものでした。 2000年に、プライバシーに対する新たな脅威がDoubleClick、Inc.の事例によって具体化されました。
数年間、インターネット最大の広告会社であるDoubleClickは、コンピュータのハードドライブに「クッキー」ファイルを配置することにより、何百万ものWorld Wide Webユーザーの閲覧習慣に関する詳細情報をまとめていました。 Cookieとは、Webサイトや広告ネットワークが人々のオンラインの動きを望遠鏡の精度で監視できるようにする電子フットプリントです。これには、ユーザーが入力した検索語句、スキミングした記事、スキミングに費やした時間などが含まれます。仮想IDが実際のIDにリンクされていないことをユーザーが確信している限り、多くの人は、Webをより効率的にナビゲートする便宜と引き換えにDoubleClick Cookieを受け入れて喜んでいました。その後、1999年11月、DoubleClickはAbacus Directを購入しました。そして、国内最大のダイレクトメールカタログと小売業者からまとめられた9千万世帯のオフライン購入習慣に関する情報。 2か月後、DoubleClickは、個人の実際の名前と住所をAbacusのオンラインおよびオフライン購入の詳細な記録にリンクするプロファイルのコンパイルを開始しました。突然、かつて匿名のように思われた買い物が、個人を特定できる書類にアーカイブされていました。 DoubleClickはプライバシー擁護派とドットコム投資家からの圧力を受けて、2000年3月に、米国政府と電子商取引業界がプライバシー基準に合意するまでプロファイリングスキームを延期すると発表しました。 DoubleClickの撤退はプライバシーの勝利のように思えるかもしれませんが、それははるかに大規模な戦争の初期の戦いにすぎません。「プライバシーはすでにゼロです。それを乗り越えてください」とSun MicrosystemsのCEOであるScott McNealyは、SunがJiniと呼ばれる新しいインタラクティブテクノロジーを導入した製品ショーでの質問に対して、1999年に記憶に残るコメントをしました。サンの陽気なWebサイトは、将来の「ネットワーク化された家」の到来を告げることを約束しました。そこでは、会社の「ゲートウェイ」ソフトウェアが「家庭内の相性の良いパーティーホストのように動作して、家電製品が相互に、また外部ネットワークとインテリジェントに通信できるように支援します。 」電子ネットワークのこのおしゃべりな新しい世界では、家庭の冷蔵庫とコーヒーメーカーがテレビと話すことができ、3つすべてをオフィスのコンピューターから監視できます。これらのうわさのアプライアンスによって交換される絶え間ない情報は、もちろん、所有者の日常生活の最も親密な詳細の詳細な記録を生成する可能性があります。
プライバシーをめぐるオンライン監視技術の勝利に関するマクニーリーの厳しい評決を裏付ける新しい証拠が毎日出てきたようです。 2000年にAmerican Management Associationが実施した大企業1000社近くの調査では、調査した米国の大企業の半数以上が従業員のインターネット接続を監視していることがわかりました。企業の3分の2は、電子メールメッセージ、コンピューターファイル、または電話での会話を監視しており、3年前の35％にすぎませんでした。一部の企業は、Spector、Assentor、Investigatorなどの名前のOrwellianコンピュータソフトウェアを使用していましたが、元々は$ 99で入手でき、コンピュータのすべてのキーストロークをビデオのような正確さで監視および記録できました。これらの仮想スヌープは、人種差別、身体の一部、または上司の名前など、禁止されている単語やフレーズについてすべての送受信メールをスクリーニングし、不審なメッセージを監督者に転送して確認するようにプログラムすることもできます。
本、音楽、テレビの配信の変化により、これらの監視技術はオフィスを超えて拡張され、仕事と家庭の境界が曖昧になりました。 Amazon.comは、著名な企業の従業員がオンラインで購入した最も人気のある本を識別するために郵便番号とインターネットドメイン名を使用する機能について1999年に批判されました。 2000年、Amazonは警告なしにプライバシーポリシーを変更し、顧客が個人データの共有をブロックすることを許可しないことを発表することにより、さらに論争を巻き起こしました。デジタルで保存された本、コンパクトディスク、および映画をコンピューターのハードドライブに直接ダウンロードできるようになったのと同じテクノロジーにより、パブリッシャーやエンターテインメント企業は、個人のブラウジングの習慣を記録し、不安定な特異性で監視できるようになります。「スニッチウェア」プログラムは、個人がどの本を読むかだけでなく、何回読んだかを規制し、本の一部がコピーされたか、友達に転送されたかに基づいて異なるロイヤリティを請求することができます。テレビも、視聴習慣の正確な記録を作成するために再設計されていました。パーソナルビデオレコーダーとして知られる新しい電子機器により、最大30時間のテレビ番組を保存できました。また、視聴者はコマーシャルをスキップして独自のプログラムラインナップを作成することもできました。 1つのモデルであるTiVoは、視聴者のプロファイルを確立し、視聴者からの提案や将来の番組の録画に使用しました。テレビも、視聴習慣の正確な記録を作成するために再設計されていました。パーソナルビデオレコーダーとして知られる新しい電子機器により、最大30時間のテレビ番組を保存できました。また、コマーシャルをスキップして独自のプログラムラインナップを作成することもできました。 1つのモデルであるTiVoは、視聴者のプロファイルを確立し、それを使用して視聴の提案を行い、将来の番組を録画しました。テレビもまた、視聴習慣の正確な記録を作成するために再設計されていました。パーソナルビデオレコーダーとして知られる新しい電子機器により、最大30時間のテレビ番組を保存できました。また、視聴者はコマーシャルをスキップして独自のプログラムラインナップを作成することもできました。 1つのモデルであるTiVoは、視聴者のプロファイルを確立し、視聴者からの提案や将来の番組の録画に使用しました。
すべてのドキュメント、電子メールメッセージ、およびオンラインチャットルームの投稿を、それを作成した個人の実際のIDとリンクすることを可能にするグローバル一意識別子（GUID）に対する懸念も高まりました。実際、GUIDは一種のシリアル番号であり、製品またはサービスにオンラインで登録するときに、その人の名前と電子メールアドレスにリンクできます。 1999年11月、最も人気のあるインターネット音楽プレーヤーの1つであるRealJukeboxは、登録ユーザーが4500万人と伝えられており、各ユーザーがダウンロードした音楽に関する情報を親会社のRealNetworksに中継できるとプライバシー擁護者が指摘したことで、メディアの注目を集めました。 、これは、ユーザーのIDを特定する一意の識別番号と一致させることができます。 RealNetworkは、同社は実際には、GUIDを音楽の好みに関するデータと照合しました。それにもかかわらず、メディアの抗議が始まってから数時間後、RealNetworksはDoubleClickのような広報の大失敗を避けるためにGUIDを無効にしました。 Microsoft Corp.のWord 97やPowerPoint 97などの一部のソフトウェア製品でも、すべてのドキュメントに一意の識別子が埋め込まれていました。間もなく、電子的に作成されたすべてのドキュメントに、作成者または受信者までさかのぼれる非表示のマーキングが含まれる可能性があります。間もなく、電子的に作成されたすべてのドキュメントに、作成者または受信者までさかのぼれる非表示のマーキングが含まれる可能性があります。間もなく、電子的に作成されたすべてのドキュメントに、作成者または受信者までさかのぼれる非表示のマーキングが含まれる可能性があります。
アメリカ人は議会がオンラインのプロファイリングの最悪の過剰から彼らを救うべきであることにますます同意するように見えた。ではビジネスウィーク3月に行われた世論調査では、回答者の57％が、インターネットで個人情報を収集して使用する方法を規制する法律を制定する必要があると回答しています。たとえば、欧州連合は、ある目的のために収集された情報を関係者の同意なしに別の目的のために販売または開示することはできないという原則を採用しました。米国は、Toysmartなどの破産したドットコムが、開示されていないという条件で収集された個人データの販売に熱心であったという証拠に照らしても、同様の保護の採用を拒否しました。米国で包括的なプライバシー法を可決する取り組みは、政治的現実によって長い間妨げられてきました。プライバシーの受益者は、抽象的には誰もが、匿名で広まったため、一方、プライバシーに関する企業の反対者は、よく組織され、よく理解されていました。このため、モントリオールに拠点を置くZero-Knowledge.comなどの企業が提供するプライバシー強化テクノロジーに多くのプライバシー擁護者が重点を置いていました。これにより、個人が自分の電子トラックを、たとえば、 、Webを閲覧し、匿名または匿名で電子メールを送信します。
サイバースペースでのプライバシーの侵害に対する単一のソリューションはありません。プロファイラーと監視者を追跡するために提案できる単一の法律や、発明できる単一のテクノロジーはありません。プライバシーをめぐる戦いは、法的、政治的、技術的な多くの面で戦わなければならず、新たな攻撃は、発生するたびに慎重に抵抗しなければなりません。サイバースペースのプライバシーの侵害については、その再構築について不可避なものがないのと同じように、不可避なものはありません。私たちは失われたプライベートスペースのいくつかを再構築する能力を持っています。今必要なのは意志です。
ジェフリーローゼンは、ジョージワシントン大学ロースクールの准教授であり、The Unwanted Gaze：The Destruction of Privacy in America（Random House、2000）の著者です。このレポートの一部は、ニューヨークタイムズ誌に最初に掲載された彼の記事「The Eroded Self」から採択されたものです。
